• ×

في استفتاء شارك به 40 الف شخص .. صحة القصيم تحقق المرتبة الاولى في نسبة الرضا عن الخدمات الصحية على مستوى مناطق المملكة

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
 حققت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم ، المرتبة الاولى بنسبة رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية للربع الاول من العام 2018م ، وذلك على مستوى المناطق الصحية بالمملكة ، بعد مشاركة اكثر من 40 ألف شخص في تقييم خدمات 500 مستشفى ومركز رعاية صحية اولية بوزارة الصحة ، خلال استطلاع رأي قامت به جهة متخصصة ومستقلة .
ويأتي حصول صحة القصيم على هذا المستوى المتقدم تتويجاً لجهودها المبذولة خلال الفترة الماضية لتحسين مستويات الخدمات الصحية وتحقيق تطلعات المرضى والمراجعين للمنشات الصحية بالمنطقة ، من خلال توفير افضل برامج الرعاية الصحية والعلاجية والتوعوية ، بعد عملت على عدة اتجاهات ومسارات لتطوير اداء الخدمات الصحية ، ووضعت "رضا المريض" كمعيار أساسي لتقييم أداء المستشفيات والمراكز الصحية ، و تذليل كل الصعوبات والعوائق التي تواجه مقدمي الخدمات الصحية، وتسهم في تطوير البرامج العلاجية، بدءاً من استقبال المريض مروراً بالخدمات الصحية المقدمة له، حتى خروجه من المستشفى.
منظومة من الخطوات الفاعلة رفعت نسبة الرضا عن الخدمات الصحية في القصيم ، من بينها العمل على قياس انتاجية الأطباء في المنشآت الصحية ، عبر برنامج روعي فيها جميع المؤشرات الطبية والعلاجية والأداء لتقديم افضل الخدمات للمواطنين ، ويقوم فريقا مختصا بمراجعة هذه المؤشرات مع الاطباء المعنيين لتحسين ادائهم ومخرجاتهم.
في حين اوجدت صحة المنطقة نظاما الكترونيا " هدف " لمتابعة خطتها السنوية ومراحل تنفيذها و رفع التقارير الدورية عن المنشآت الصحية المستهدفة بعد ربطها بالنظام ، مما كان له دورا متابعة خطط الشؤون الصحية بالمنطقة في جميع المجالات الطبية والإدارية ، واستندت في مراقبة تنفيذها على مؤشرات الأداء والجودة، كمعيارين رئيسين لمعرفة نسب الأهداف المحققة وتقييم الإدارات المنفذة للخطة.
بواسطة : تركي المحارب
 0  0  143
جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 05:34 مساءً الإثنين 16 يوليو 2018.