اختر لونك المفضل

قائمة الجوال

جولة القيادات في مستشفى رياض الخبراء العام

جولة القيادات في مستشفى رياض الخبراء العام
اضغط على الصورة لمشاهدة الحجم الكامل

كنب / طارق العنزي ..

نفذ قسم تجربة المريض بمستشفى رياض الخبراء العام مبادرة جولة القيادات لتحسين تجربة المريض واللتي تقدم خدمتها مباشره للمرضى بقيادة مدير المستشفى والمشرف على القطاع الصحي الأخصائي عبدالله بن فايز الباهلي وبعض القيادات المعنيه في هذه المبادرة .

وتأتي هذه المبادره للتعرف على التحديات وفرص التحسين من خلال الاستماع لرأي المريض مباشره وحل جميع المشاكل إن وجدت وتسهيل كافة الامكانيات لهم .

حيث بدأت المبادرة بزيارة أقسام التنويم والعيادات الخارجيه والعلاج والطبيعي والطوارى والإلتقاء بالمرضى المنومين ومرافقيهم والاستماع لهم وتسجيل الملاحظات الفنية والخدمية والادارية أو أي اشكاليه حيث يتم حلها  .

من جهته أكد الأخصائي عبدالله الشلاحي أن هذه المبادره تأتي ضمن خطط مبادرات الوزاره لقسم تجربة المريض الذي يعتبر هو أقرب قسم يربط بين المريض وإدارة المستشفى من استقبال اي شكاوي أو ملاحظات والمريض  شريك أساسي في تقييم الخدمات المقدمه لهم لرفع مستوى رضاهم  .