شهد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم مطلق بن دغيم الخمعلي ، يوم الأربعاء الماضي ، انطلاقة البرنامج التدريبي منهجية التطوع في تجربة المريض ، والذي أقيم بقاعة المحاضرات بمقر المديرية .
وأكد المدير العام في كلمته امام المشاركين ، بانه يتطلع دائما الى تحقيق رضا المرضى والمراجعين للمنشات الصحية ، وتقليل نسب الشكاوى ، ومعالجة احتياجات المراجعين للمستشفيات والمراكز الصحية ومعرفة ارائهم تجاه الخدمات الصحية .
وكان البرنامج التدريبي قد استعرض التعريف بتجربة المريض ، ومسار رحلة المريض ، اضافة الى التعريف بحقوق والمرضى والتميز في خدمتهم .
