ضمن مبادرة جولات القيادات لتحسين تجربة المريض التي تنظمها وزارة الصحة في المنشات الصحية فقد ‏قام مستشفى البكيرية العام ممثلاً بمدير المستشفى ومدير إدارة تجربة المريض بجولة داخل المستشفى والمرور على جميع الأقسام والوقوف على حاجات و ملاحظات المرضى المنومين ‏و مراجعي العيادات الخارجية والطوارئ و أماكن الانتظار وتم تدوين جميع ملاحظات المرضى و الكوادر الطبية داخل المستشفى ليتم التعامل معها ومعالجتها للارتقاء بالخدمات الطبية المقدمة وتحسين تجربة المريض,